Umtausch & Rücksendung
Deutschland, EU
- Rücksendung:
Du kannst Deinen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken.
Bitte habe Verständnis, dass wir die Kosten für eine Retoure als kleines Unternehmen nicht übernehmen können. Bitte sende das Paket auf eigene Kosten an die folgende Adresse zurück:
THIRTY LOVE GmbH, Hademarscher Weg 9, 13503 Berlin, Deutschland
- Umtausch:
Wenn Du etwas umtauschen möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an mail@30love.de
Wir stimmen gemeinsam Deinen Umtauschwunsch ab und Du erhältst ein entsprechendes Retourenlabel von uns. Den Versand des neuen Teils übernehmen wir.
Schweiz
- Rücksendung/Umtausch:
Du kannst Deinen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken.
Bitte habe Verständnis, dass wir die Kosten für eine Retoure als kleines Unternehmen nicht übernehmen können. Bitte sende das Paket auf eigene Kosten an die folgende Adresse zurück:
THIRTY LOVE GmbH, Hademarscher Weg 9, 13503 Berlin, Deutschland
Bitte beachten Sie: Bei Lieferungen in die Schweiz fallen ggf. Zoll- und Einfuhrabgaben an, die von den Kund:innen zu tragen sind.
Im Falle eines Umtauschs oder einer Rücksendung können diese Gebühren nicht von uns erstattet werden. Eine Rückforderung ist ggf. direkt beim Schweizer Zoll möglich.
